Cada 17 de julio, el mundo celebra el Día Mundial del Emoji, una fecha que rinde homenaje a esos pequeños símbolos que han revolucionado nuestra forma de comunicarnos en la era digital. Los emojis se han convertido en un lenguaje universal que trasciende las barreras idiomáticas y nos permite expresar emociones, ideas y conceptos de manera rápida y efectiva.

Un nuevo lenguaje visual:

Antes de la popularización de los emojis, nuestras conversaciones en línea dependían principalmente del texto escrito. Sin embargo, a veces resultaba difícil transmitir emociones y tonos adecuados sin el lenguaje no verbal. Los emojis llenaron este vacío al proporcionar una amplia gama de expresiones faciales, gestos y objetos que nos permiten comunicarnos de manera más efectiva y significativa. Desde caras sonrientes y lágrimas de risa hasta corazones, pulgares arriba y aplausos, los emojis nos brindan un lenguaje visual común que todos entendemos.

Comunicación sin barreras:

Uno de los aspectos más fascinantes de los emojis es su capacidad para trascender las barreras del idioma. Independientemente de si hablas inglés, español, chino o cualquier otro idioma, los emojis pueden ayudarte a transmitir tus pensamientos e intenciones de manera clara. Esto ha sido especialmente útil en la comunicación internacional, ya que los emojis ayudan a superar las barreras culturales y lingüísticas, permitiéndonos conectarnos e interactuar con personas de todo el mundo sin restricciones.

Expresión emocional:

La comunicación escrita a menudo carece de la riqueza emocional que obtenemos al hablar en persona. Sin embargo, los emojis nos permiten agregar matices emocionales a nuestras conversaciones en línea. Un simple emoji puede transmitir una amplia gama de emociones, desde felicidad y tristeza hasta sorpresa, enojo o frustración. Al agregar emojis a nuestras frases, podemos asegurarnos de que nuestras emociones sean comprendidas y evitar malentendidos.

Curiosidades sobre los emojis:

 

En conclusión, los emojis han cambiado nuestra forma de comunicación al proporcionarnos un lenguaje visual común, ayudarnos a superar las barreras idiomáticas y permitirnos expresar nuestras emociones de manera efectiva en el mundo digital. Estos pequeños íconos se han convertido en una parte integral de nuestra cultura y continúan evolucionando y expandiéndose para reflejar la diversidad y complejidad de nuestras interacciones en línea. Así que, ¡feliz Día Mundial del Emoji! 🎉😊

San Valentín se acerca y con él la oportunidad de aumentar las ventas en tu negocio. Sin embargo, ¿estás preparado para sacar el máximo provecho de esta festividad del amor? 

 

El 14 de febrero ayuda a los negocios a inyectar un motivo para demostrar el amor y afecto a través del consumo. "Pueden tomar ventaja de la fecha del 14 de febrero para impulsar sus ventas a través de las estrategias de marketing, ya sea una empresa grande o pequeña

 

Aquí te damos algunas ideas para promocionar tus productos o servicios en esta época del año usando las redes sociales.

 

san Valentín1# Crea una campaña especial de San Valentín: Crea una campaña específica para San Valentín que promueva tus productos o servicios relacionados con la festividad. Por ejemplo, si tienes una tienda de regalos, puedes ofrecer una promoción especial en artículos románticos.

 

2# Ofrece paquetes especiales: Crea paquetes especiales para San Valentín que combinen diferentes productos o servicios de tu negocio. Por ejemplo, si tienes un restaurante, puedes ofrecer un paquete que incluya una cena romántica con un detalle sorpresa.

 

3# Utiliza el email marketing: Envía correos electrónicos promocionales a tu lista de correo con ofertas especiales para San Valentín. Asegúrate de incluir imágenes atractivas y un llamado a la acción claro.

 

4# Haz un sorteo: Haz un sorteo en tus redes sociales para regalar un producto o servicio relacionado con San Valentín. Esto generará interacción y aumentará el alcance de tu negocio.

 

5# Crea una experiencia: Crea una experiencia única para tus clientes en San Valentín, ya sea en tu negocio físico o en línea. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa, puedes crear una experiencia de prueba de ropa en línea o, si tienes un restaurante, puedes ofrecer un menú especial de San Valentín.

 

#6 . Las parejas no lo son todo, no solo se debe enfocar en las parejas, sino ampliarse a públicos que en ocasiones son olvidados en estas fechas, como los solteros, los amigos, o la temática del amor propio.

 

#7 Genera mensajes con sentido de urgencia. Estar recordando al cliente sobre la fecha constantemente es una forma de invitarlo a realizar el consumo de tu producto, haciendo uso de recursos como “pocos lugares”, “últimas piezas” o “edición especial”.

 

San Valentín, ¿una fecha moldeada por el marketing? Aunque el origen de esta festividad se remonta a la antigüedad, en honor a San Valentín, un sacerdote que casaba en secreto a las parejas y que posteriormente le costó la vida un 14 de febrero, es innegable que el marketing ha tenido un papel importante en su celebración actual.

 

Uno de los objetivos del marketing es detectar las áreas de oportunidad tomando como referencia las tendencias de consumo para generar estrategias. Por ello, es posible afirmar que a través de la publicidad se le dio mucho valor a esta fecha desde sus inicios, creando una fuerte demanda en productos comúnmente usados para expresar "amor" como chocolates, flores, viajes, cenas, entre otros.

 

En resumen, San Valentín es una excelente oportunidad para impulsar las ventas en tu negocio. Algunas estrategias para aprovechar esta festividad incluyen crear una campaña especial, ofrecer paquetes especiales, utilizar el email marketing, hacer un sorteo, crear una experiencia única para los clientes, ampliar el enfoque a diferentes públicos y generar mensajes con sentido de urgencia. Sin embargo, es importante planificar con anticipación y ser creativo para sacar el máximo provecho de esta oportunidad. Recuerda que la clave para el éxito es pensar fuera de la caja y ofrecer algo único y especial a tus clientes.

 

 ¡Buena suerte con tus estrategias de San Valentín!

¿Por qué invertir en marketing? Es una pregunta que muchos dueños de negocios tradicionales se hacen a sí mismos, al verse envueltos en un nuevo mundo dominado por la era digital. La respuesta es sencilla: Podrás disfrutar del mismo uso de la creatividad pero con el plus de direccionarla a clientes potenciales de tu marca. Los resultados detrás de la inversión en marketing digital retornan de manera rápida y suelen mostrarse en el crecimiento de las ventas o la experiencia de compra satisfactoria de distintos usuarios.

El marketing digital incluye desde el envío simple de mensajes, hasta la personalización de campañas para distintos objetivos en medios digitales en los que cuentas con la presencia de tu marca. Los consumidores ya saben lo que quieren comprar, pero tú eres quien debe asegurarse de que te encuentren en internet cuando se trate de los productos o servicios del nicho en el que te desenvuelve; Eso mismo es lo que lograrás invirtiendo en marketing digital.

5 Razones para invertir en Marketing Digital

Mayor conexión con la audiencia

Con el marketing digital puedes contactar directamente a quienes sabes que tienen interés real en los beneficios que representas a través de tus productos. El email marketing por ejemplo, te permite establecer un enlace con ellos sobre los temas que son de su agrado. Además, con la planificación de una grilla de contenido múltiple podrás garantizar tu presencia en cada una de las redes sociales que frecuentan de manera que la conexión entre ambas partes aumente significativamente. 

Invertir te permite evaluar

Una de las ventajas más importantes que tiene el marketing digital, es que absolutamente todo es medible. Puedes iniciar una campaña e ir midiendo conforme vayas obteniendo interacción por parte del público hacia tus acciones en tiempo real y de forma inmediata!  Algo que indudablemente con el marketing tradicional es difícil de conseguir.

Segmentación específica

Los resultados de búsqueda ahora representan casi el 64% del tráfico de sitios web en Internet. Uno de los regalos que el marketing digital ha dado, con la publicidad de búsqueda, es la capacidad de segmentar al público objetivo por características geográficas, demográficas, de género, edad e incluso patrimoniales, para que finalmente puedas dirigirte a un tipo específico de persona. Es tu trabajo como marca definir al comprador ideal e invertir en estrategias digitales para que seas visible para él, en internet.

dinero en mano

Más económico

Mucho más accesible que el marketing tradicional que incluye campañas en la prensa, radio o televisión. Aún más importante, invertir en marketing digital te garantizará un retorno más rápido y eficiente. 

Otro punto a favor del marketing digital es que resulta susceptible a los cambios de forma inmediata, por lo que puedes modificar la inversión y ajustar las veces que necesites con solo dos o tres clics.

El Marketing digital es flexible

Las opciones de integración e interacción entre herramientas son infinitas. Puedes iniciar con una pequeña presencia online en un sitio web o una red social para evolucionar luego atrayendo seguidores con contenido de calidad que luego te permita integrar sistemas de email marketing, y CRMs.

Iniciar es tan fácil como colocar tus datos en cualquier plataforma, completar el registro, establecer las características del público objetivo e invertir una cantidad accesible para dar movimiento a la campaña en la web. El concepto de “prueba y error” para cualquier acción aquí es sencillo de editar, pero también debes tomar en cuenta otros detalles que te harían perder dinero si no te encuentras debidamente asesorado. Recuerda que en NezWeb estamos a la orden para ayudarte a programar tus campañas y cumplir tus metas.

WhatsApp Marketing

WhatsApp es una aplicación de mensajería móvil que se ha adueñado de los dispositivos a nivel mundial. Se trata de una plataforma amigable y reservada con más de dos mil millones de usuarios activos; lo que la convierte en el medio perfecto para aplicar estrategias de marketing digital.

Debido a su gran éxito, la aplicación se ha mantenido en constante actualización. Mejorando su sistema operativo y agregando nuevas funciones; desde el envío de archivos multimedia u audios, hasta videollamadas. Incluso añadieron la opción de iniciar sesión desde computadores para disminuir las limitaciones en su uso. 

Las ventajas de aplicar el WhatsApp marketing son inigualables, puesto que dicha plataforma es considerada como la principal herramienta de comunicación entre los consumidores y marcas, gracias a su practicidad; lo que garantiza un aumento importante de la interacción con el público. 

¿Cómo iniciar?

Para tener una estrategia de WhatsApp Marketing bien estructurada, el primer paso es programar una línea de actuación. El uso de esta herramienta debe estar  ligado a otros canales digitales que la empresa utilice tales como Facebook, Instagram o e-mail; para de esta manera, dar inicio a la recopilación de números de teléfono; utilizando formularios desde la tienda física o desde el sitio web de la empresa.

Puedes solicitar esta información bajo la promesa a los usuarios de que serán siempre los primeros en recibir novedades e información relevante a promociones u ofertas del negocio.

Luego, realiza un trabajo de segmentación. Creando grupos de difusión dependiendo de cada tipo de persona, de interés, horas de conexión, entre otros. Procura que tu mensaje sea multimedia y original. 

Y finalmente, utiliza los estados de WhatsApp para publicar artes llamativas con información de eventos, promociones, disponibilidad de horarios y enlaces a tu sitio web.

También procura que la imagen que utilices en el perfil sea estratégica, profesional y acorde. Puedes usar en ella la información de tu última promoción, logo de marca, fotografía de la oficina central. 

Si planteas bien tu estrategia de WhatsApp marketing, tendrás la capacidad de posicionarte en la mente de tus consumidores. Se trata de construir una relación a partir de pequeñas acciones que te acerquen emocionalmente a los consumidores, contribuyendo a su vez, a la fidelización.

 

WhatsApp Business

WhatsApp Business es el “hermano comercial” de WhatsApp, una aplicación que sí está concebida originalmente para el despliegue de campañas de WhatsApp marketing. Esto significa que dispone de múltiples funciones que están ayudando a las empresas a comunicarse mejor con sus clientes y a vender mucho más.

Algunas de sus características que causan más furor a nivel comercial son:

5 ventajas de utilizar WhatsApp Marketing

WhatsApp le lleva una ventaja a las demás redes sociales. Es la aplicación de mensajería móvil por excelencia, gracias a la inmediatez entre sus envíos de un contacto a otro. Se trata de un canal directo, práctico y rápido como ningún otro. Dichas características te brindan una serie de ventajas exclusivas para tus campañas de WhatsApp marketing que son:

  1. No hay algoritmos que te perjudiquen: En ningún WhatsApp existen algoritmos de posicionamiento de contenido, por lo que tu alcance orgánico está 100% asegurado. Esto significa que no hay ningún sistema que clasifique a tus contenidos y limite su visibilidad.
  2. Mayor Estabilidad: Los usuarios de teléfonos inteligentes consultan las notificaciones de WhatsApp más que las de cualquier otra aplicación. Esto se debe a que, más allá de ser una red social, WhatsApp es una aplicación de telefonía. 
  3. Check Azul: En el caso del marketing por WhatsApp, dicha incertidumbre se reduce casi al 100% gracias al popular doble check que te permite confirmar el éxito de tus envíos.
  4. Variedad de formatos: WhatsApp permite formatos como vídeos, imágenes, audios, GIF, stickers, emoticonos, textos y documentos.
  5. Experiencia de compra: El mayor porcentaje de las personas siente más confianza al realizar un negocio con una empresa con la que sí pueda contactar al personal de forma directa por mensajería. En este sentido, interactuar mediante WhatsApp con tus clientes les genera altos niveles de satisfacción y de confianza. Logrando entonces una interacción directa y humanizada.

El marketing y las ventas se complementan la una a la otra. Se trata de dos conceptos que contribuyen al crecimiento de cada uno de los negocios existentes en el mundo y que además, suelen confundirse con facilidad. El marketing o “mercadeo” según su traducción del inglés, se refiere a la aplicación de un conjunto de estrategias cuyo objetivo es persuadir al consumidor para elegir el producto o servicio que se publicita; tiene mucho que ver con generarle la necesidad al prospecto. 

Las ventas, por otro lado, son aquellas prácticas que se realizan para concretar la comercialización de un producto o servicio por parte de los consumidores que ya reconocen dicha necesidad por sí solos. 

La importancia de reconocer sus diferencias radica en que a pesar de la una ser la base para la otra, y ser imprescindibles en igual proporción para el éxito de la empresa; suelen ubicar ambos equipos de trabajo en el mismo departamento, cuando la realidad es que cuentan con objetivos diferentes. Es por esto, que hoy en NezWeb te detallaremos sus diferencias y funciones.

Diferencias entre marketing y ventas

Las diferencias entre ambos conceptos están marcados por sus enfoques. Y aunque ambas deberán trabajar de manera conjunta y coordinada para mejorar los resultados; es vital conocer sobre sus contrariedades.

  1. El marketing se centra en la necesidad del cliente, mientras que las ventas lo hacen en el producto. 
  2. En el marketing se debe diseñar el producto que el cliente quiere mientras que las ventas deben vender el producto que la empresa tiene. 
  3. El marketing busca resultados a largo plazo, mientras que las ventas buscan resultados a corto plazo. 
  4. El marketing utiliza estrategias pull (atracción) del cliente, mientras que ventas utiliza estrategias push (empujar) al cliente. 
  5. Para el marketing, el cliente debe ganar con el proceso de compra; mientras que, para ventas, el objetivo final es que sea la empresa la que gane. 

La comunicación entre los equipos de trabajo encargados del marketing y las ventas debe ser fluida; puesto que los participantes en el área de ventas pueden informar a los especialistas en mercadeo sobre las necesidades que reportan los clientes. Pudiendo tratarse de un servicio de atención más visible, una mejor política de devoluciones o el aumento del contenido de valor sobre los productos y/o servicios en cada una de las plataformas en las que se tiene presencia con la marca. 

Funciones de marketing

Las principales funciones del marketing son las siguientes: 

Funciones de ventas

Por su parte, las principales funciones de ventas son las siguientes: 

Prácticas propias del Marketing

Existen actuaciones que se centran en la propia empresa o producto y otras que se centran en el cliente o mercado. En el caso de las actuaciones relacionadas con la empresa se encuentran:

Entre las actuaciones que se centran en el cliente o mercado están:

 

La palabra “tendencia” define la inclinación o disposición natural que se tiene hacia alguna cosa determinada, pudiéndose referir a la moda o alguna marca. Se trata de una preferencia que se desencadena  hacia un fin específico y deja su huella durante un tiempo.

El mayor porcentaje de las razones detrás del éxito de una estrategia de marketing digital está asociado al aprovechamiento de tendencias en internet. Se trata de un reto constante en el que es necesario prestar atención a los distintos movimientos y decisiones que aplican los dueños de la tecnología en las que hace vida tu marca. 

Si tu objetivo es prepararte para estrategias de marketing digital en el 2023 renovadas y pensadas en las tendencias que nos acompañarán en el nuevo año que se aproxima, te invitamos a quedarte hasta el final porque te las compartiremos todas.

  1. Marketing conversacional

Estas tendencias vienen tomando fuerza desde hace un tiempo atrás pero en el 2023 será clave para ti y tú marca que apliques el marketing conversacional. Se trata de evolucionar y dejar atrás el marketing unidireccional en el que te dirigías a tus clientes sin esperar retorno.

Actualmente, los clientes quieren obtener atención personalizada y contar con la oportunidad de conversar contigo ante cualquier duda, problema u opinión. Además, esto te permitirá  forjar una relación más duradera con ellos.

Si planeas apalancarte de esta tendencia te invitamos a programar chatbots o plantearte lograr un contacto en directo vía WhatsApp. De hecho, WhatsApp para Empresas ofrece herramientas para poder implementar mensajería instantánea en tu web, te invitamos a disfrutar de sus ventajas.

  1. Marketing de influencers

Una de las estrategias más efectivas para las campañas de marketing actualmente es llevada a cabo a través de influencers. Lo que quiere decir que podrás perfectamente confiar tus campañas en creadores de contenidos con audiencias que pertenezcan al nicho al cual pertenece tu empresa. En donde claro está, el vínculo y la credibilidad están previamente trabajadas.

El valor de ésta tendencia radica en aprovechar la audiencia de otros, para llegar a tu público objetivo a través de una voz cercana y que tiene poder de influencia en una área determinada.

Anímate a encontrar los influencers de tu industria y haz el contacto para establecer un acuerdo conveniente para ambas partes.

¿Pensando en crear tu sitio web? 5 razones para tener un sitio web

  1. Videos cortos en redes sociales

Con la ayuda del ancho de banda futurista en el que las velocidades del internet y las comunicaciones compiten cada día por superarse a sí mismas, hemos evidenciado un crecimiento en el protagonismo de los videos; que superará por mucho al de las imágenes en el 2023.

Los videos cortos están siendo tendencia en cada una de las redes sociales en las que seguramente estás presente. Muchas veces acompañados por audios graciosos o personificaciones de programas populares que magnifican su nivel viral en la web.

Pena son tan solo 4 letras, no tengas miedo a crear una campaña de marketing digital acompañada de videos cortos.

  1. Realidad aumentada y showrooms 

Tendencias en Marketing Digital 2023

Se trata de una tendencia tecnológica y con mucha importancia en el e-commerce. Gracias al aumento de las compras/ventas online, se ha magnificado el interés en hallar nuevas formas de mostrar los productos en la tienda virtual. Si bien el video marketing puede asegurar mayores niveles de retorno que las sesiones de fotos, la realidad aumentada podría ayudarte a lograr mucho más.

¿Y cómo no? Si los clientes podrán probarse el maquillaje, las prendas de ropa y visualizar distintos muebles en un espacio seleccionado de su hogar; por ejemplo. En el año 2023 seremos testigos de grandes avances que inducirán un aumento significativo en el uso de realidad aumentada.

  1. Podcast marketing

Tendencias de Marketing Digital 2023

Cada vez son más las compañías que utilizan este canal para darse a conocer, llegar a nuevas audiencias y apuntar al crecimiento de la marca. El podcast marketing es otra tendencia que se apoderará de las estrategias del próximo año.

Sus niveles de éxito se deben a sus facilidades de acceso para los usuarios. Se puede escuchar mientras se conduce o mientras se hace deporte y esto constituye una ventaja competitiva bastante grande respecto a otros canales que requieren más concentración.

Han demostrado que funcionan súper bien para nichos concretos y además no requieren una inversión muy grande en producción.

 

Si estás pensando en iniciar un proyecto o expandir un conjunto de ideas que por ahora, sólo has tenido en tu mente; seguramente realizar un “muro de inspiración” o mejor conocido en el marketing digital como moodboard, podría ser una herramienta de gran ayuda para visualizar el formato o prototipo de lo que deseas lograr.

Puede que en tiempo pasado hayas realizado collages o bocetos con frases, fotografías y texturas que te permitieran transmitir una noción, concepto o emociones facilitando la comunicación en alguna exposición o reunión; lo que quiere decir que recreaste un moodboard sin saberlo.

Lo más importante al momento de construir un muro de inspiración es contar con una serie de ideas claras, puesto que te sea factible enfocar tu creatividad en dicho montaje. Aunque el uso de los moodboards predomina en el ámbito personal, suelen resaltar como un excelente recurso en el área del diseño, la publicidad, la arquitectura y la moda. 

Realizar este gran sketch te facilita visualizar todas las ideas desde diferentes perspectivas, ofreciéndote el espacio suficiente para retener todos aquellos fragmentos, como un rompecabezas gráfico plagado de diversas referencias que podrás filtrar una y otra vez. Por estas razones traemos 

Clasificación de Muros de inspiración 

Beneficios de contar con un Moodboard en el Marketing Digital

Desarrollar un muro de inspiración para la creación de tu estrategia de marketing digital te beneficia en múltiples aspectos que mencionaremos a continuación:

Además de los beneficios que te aporta, el moodboard te ayuda a recordar lo que eres como marca, emprendimiento o idea de negocio y mejor aún! Te brinda una mejor visión de lo que te quieres convertir en un futuro cercano. 

¿Cómo hacerlo? 2 simples pasos

#1 Realiza una lluvia de ideas

Es importante dar inicio con una lluvia de ideas sin límites ni clasificación. Se trata de colocar todas las cartas sobre la mesa, todas aquellas con las que te sientas identificado y concuerden con los objetivos de tu marca o proyecto. En este primer paso es importante que también decidas si realizarás el moodboard en físico o en digital; aunque existen una variedad de aplicaciones para trabajarlo en digital, siempre es bueno poder palparlo para interiorizar y gestionar de manera eficiente. 

#2 Organiza la información 

Empezarás por tomar la base de tu moodboard  y dividirlo en dos columnas dejando un margen superior para definir la idea principal. En esta parte puedes plasmar toda la parte inspiradora de la marca, negocio o proyecto. ¡Sé creativo! Utiliza colores, imágenes, frases, diseños y distintos formatos.

Este moodboard tiene un objetivo que va un paso más allá de plasmar ideas; pretende visualizar tanto el universo interno como externo de la estrategia de marketing digital para tu marca.

En la columna derecha, te enfocarás en plasmar la comunicación interna, en base a los beneficios, la propuesta de valor, las emociones, tu público objetivo y el mercado.

En la columna izquierda, en cambio, te centrarás en plasmar la comunicación externa, en base a los objetivos de los canales digitales, acciones, planes e ideas de contenido y el calendario. De esta manera, irás trabajando desde lo general hasta lo específico. Para este punto, ya habrás terminado! De un momento a otro, con imaginación y dedicación lograrás observar los resultados. Tendrás un moodboard listo para poner en práctica.

Una campaña de marketing de Navidad  con múltiples estrategias  podría ser la responsable del cumplimiento de un alto porcentaje de las metas pronosticadas para tu negocio a fin de año. Es importante crear e innovar con campañas comerciales que invoquen emociones que te ayuden a conectar con tu público objetivo. 

Al igual que con los regalos, ningún dueño de negocio quiere dejar la planificación de sus campañas navideñas para último minuto. Recuerda que no es lo mismo realizar publicaciones aleatorias que son comunes en el resto del año, a programar una campaña con estrategias de marketing digital para todos tus canales enfocada a cumplir con un objetivo específico de temporada. 

El éxito detrás de las campañas navideñas sobresalientes se debe a la conexión lograda con los consumidores de dicha propaganda. Para estas fechas es circunstancial despertar sentimientos con contenido que incite a la unión y a la participación. Es por esto, que en esta oportunidad te brindaremos algunos consejos para que estas navidades seas el dueño de una campaña navideña memorable.

  1. Define los objetivos y el tipo de persona a quien va dirigida

Antes de publicar alguna oferta, es importante que decidas tus objetivos. Puedes hacerlo utilizando la técnica SMART que los define según sus siglas en ingles como específicos, medibles, alcanzables, relevantes y de tiempo limitado. Debes asegurarte de que la definición de objetivos de tu campaña navideña cumpla con estas características para dar inicio a su programación de una manera ordenada. 

Además de los objetivos, debes tener claro a qué público dirigir la campaña. De esta manera, podrás enfocar la inversión publicitaria al nicho en donde se encuentra ubicado tu negocio de manera segmentada y percibirás resultados proporcionales a la misma. 

Para tu campaña navideña memorable asegúrate de contar con una oferta competitiva, un encabezado atractivo, elementos visuales interesantes en el diseño y un texto sencillo que describa los beneficios de consumir tus productos o servicios acompañado de constantes llamados a la acción. 

2. Diseña un plan de promoción

Elige los medios de divulgación. Existen tres plataformas en las que puedes enfocar tu campaña navideña; tales como las redes sociales, el email marketing y páginas web. 

Podrías iniciar con la planificación y creación del contenido del blog; por ejemplo, para luego diseñar las publicaciones que saldrán en las redes sociales y los correos electrónicos, de manera que exista cierta sincronía entre plataformas pero sin denotar cansancio en los consumidores del contenido. Preocúpate por no repetir títulos y aportar valor. 

3. Mide los resultados

Una vez la campaña se encuentre activa, es sumamente importante que analices los números resultantes para tomar como referencia en un futuro cercano. 

Es el momento de preguntarte si alcanzaste los objetivos declarados en el paso inicial para la creación de tu campaña navideña. En caso de que la respuesta sea negativa ¡no te preocupes! Tendrás la oportunidad de evaluar cuales publicaciones no tuvieron el alcance pronosticado o en que parte de la compra los prospectos han abandonado el carrito. 

La medición de resultados o estudio de patrones te permitirán conocer el gancho de tu marca, lo que podrás utilizar como norte en próximas oportunidades con el fin de aumentar las oportunidades de éxito. 

3 campañas navideñas memorables

“Visita sí, huésped no” de HotelTonight

HotelTonight ayuda a los clientes a visitar a sus familiares sin tener que alojarse con ellos. La solución que ofrecen es reservar una habitación de hotel fácilmente en el sitio web de la marca.

La campaña se difundió en todas las redes sociales. Primero, publicaron un concurso en Facebook que invitaba a los seguidores a compartir en la sección de comentarios la anécdota de Navidad más divertida que recuerden con sus familias.

Luego, incentivaron la participación de los seguidores en Twitter mediante el uso del hashtag #HotelTonight.

La campaña también usa anuncios impresos y de audios muy extravagantes y graciosos, que nos recuerda a los miembros más peculiares de nuestra familia.

Lo mejor de esta campaña es que es multifacética. Parte de la base de que no queremos pasar mucho tiempo con ciertos familiares (pero no podemos ser maleducados) y reproduce el mensaje en diversos formatos.

“Mucho más que solo tecnología” de Bouygues Telecom

Un teléfono móvil es un artículo, pero seguramente lo valoras mucho más que a cualquier otro por la conexión que te permite tener con tus seres queridos. Bouygues Telecom logró emocionar a los espectadores de su campaña navideña, recordándoles que el vínculo con los padres puede crecer y cambiar a través de los años, pero el cariño es permanente.

“Sigue a Papá Noel” de Google

Google es una empresa que suele destacar en fechas especiales con sus publicaciones o actividades interactivas en el inicio del buscador. Por lo que la campaña navideña no es la excepción. Desde hace algunos años, en cada temporada navideña Google activa su plataforma ‘Santa Tracker’ que les permite a los usuarios “conocer” todos los movimientos de Papá Noel.

Las características de la plataforma son actualizadas cada año, agregando novedades en el cambio de diseño y más juegos para prepararse para la Nochebuena.

Lo encantador de “Sigue a Papá Noel” es que combina la mágica creencia en Santa con tecnología real, una forma maravillosa de entretener a los niños e incluso algunos adultos amantes de los juegos y la tecnología.

El sitio cuenta con un reloj cuenta atrás que te indica que tienes hasta Nochebuena para echar un vistazo al Polo Norte y conocer qué hacen los duendes de Papá Noel los días anteriores a Navidad, una gran estrategia para mantenerte pegado a la aplicación.

El viernes negro o como es popularmente conocido a nivel internacional: Black Friday suele celebrarse el ultimo viernes del mes de noviembre en el que las ofertas y promociones son los protagonistas del ámbito comercial. Este evento anual marca la inauguración de la temporada navideña y suele extenderse hasta el lunes siguiente en el que se festeja otra jornada de rebajas conocida como el cyber Monday.  

Black Friday resulta tan útil para los comerciantes o emprendedores que requieren vender mercancía de la temporada pasada y dar entrada a la nueva, como para los clientes que adquieren cualquier producto o servicio con porcentajes de descuento muy llamativos. 

A raíz de la pandemia desarrollada en el año 2020, las ventas online han incrementado significativamente; elevando el marketing digital a niveles superiores y haciéndolo vital para el éxito de las ventas. Es por esto, que si tu intención es disfrutar de la relación ganar-ganar que te ofrece la celebración de este día, tendrás que aplicar estrategias sólidas con las que te garantizamos que lograrás arreglar tus números para el fin de año. 

Estrategias para Black Friday

Identifica tu Audiencia

Pregúntate a ti mismo: ¿A quién dirigiré mis campañas de marketing digital? Y entonces piensa en quienes forman parte de tu público objetivo, identifica sus características y por lo que se sienten mayormente atraídos de tu marca. 

Si has trabajado con anterioridad tus redes sociales, éstas te servirán de mucho para este primer descubrimiento.

 En caso de que cuentes con una página web, te aconsejamos colocar algunos pixeles de seguimiento que te indiquen hacia que producto o servicio direccionar tus estrategias; puesto que son las de mayor interés para tus clientes y/o prospectos; lo que quiere decir que, con la oferta indicada, lograrás venderlo todo!

Planifica tus ofertas para la temporada Black Friday

Una de las mejores estrategias para este día es captar la atención de tus clientes rápidamente a través de ofertas impactantes. Siempre que, no dejes de aportar el valor que sueles brindar a tus clientes con la calidad de dichos productos o servicios. 

El Black Friday te ofrece la oportunidad de recuperar capital y darte a conocer en el nicho al que perteneces; trátese de medios tradicionales o virtuales. Con esto lo que te queremos decir, es que ¡no tengas miedo a reducir los precios! Podrías iniciar la semana con un 40% y para cuando llegue el viernes negro brindar un descuento hasta de un 70%.

Existen distintas maneras de premiar a tus clientes en el Black Friday: 

Promoción y Publicidad 

Para tener éxito en el Black Friday es muy importante que una vez elijas la estrategia a practicar, las promociones y publiques en todos los medios de internet para lograr un buen volumen de ventas. De esta manera, aunque bajes tus precios de forma abismal, más personas te comprarán y no perderás dinero. Además, si vendes con alto estándar de calidad, es muy probable que ganes nuevos clientes, que más adelante te comprarán al precio real. 

Ya sea que se trate de tus redes sociales o de la plataforma web de tu negocio, es importante que dicha promoción cuente con un buen diseño y texto. Te recomendamos que inicies las publicaciones con al menos una semana de anticipación y que te apoyes con la inversión de ADS. 

La recompensa de realizar este trabajo para optimizar tus recursos para el Black Friday brindará los frutos esperados. Date la oportunidad de ser partícipe y resaltar en este día tan esperado por los consumidores. 

La supervivencia y el éxito de las empresas dependen directamente de su presencia en internet. Cada día que pasa, las personas navegan más en búsqueda de precios para comparar o información general sobre tiendas y restaurantes; es por esto, que si tu negocio no cuenta con una página web, los usuarios acudirán con la competencia. 

Muchos dueños de negocios tradicionales se cuestionan sobre la decisión de poner en línea una plataforma, porque están convencidos de que su principal canal de ventas es únicamente offline e ignoran los beneficios que atraería un sitio web, generando mayor confianza a los usuarios, expandiendo su posicionamiento global y brindando credibilidad a la marca. Si tú eres uno de ellos, te invitamos a quedarte hasta el final de este artículo en donde te describiremos las razones principales para establecerte en internet con ayuda de una página web.

Información veraz y actualizada

Quienes son, que hacen, como lo hacen, donde están ubicados, catálogo de servicios o productos con su precio e información de contacto; son algunos de los campos o información a publicar en un sitio web. 

Será sencillo mantener la plataforma actualizada y libre de errores; a diferencia de los medios tradicionales físicos que funcionaron en épocas pasadas. Una página web te permitirá anunciar eventos, ofertas y promociones sobre la llegada de nuevos productos o servicios de manera que tus clientes se mantengan informados sobre las novedades. 

¿Por qué las páginas web fracasan?

Mayor alcance

Puede ofrezcas un producto o servicio increíble pero si los navegantes no logran encontrar tu página web, es como si no existieras.

Es por esto que una plataforma online mejora tus niveles de ventas, porque siempre que la persona tenga acceso a internet, podrá visitarte. No existen limitaciones geográficas al respecto, lo que se traduce en nuevos prospectos para tu negocio. 

 

Establece contacto directo

¡Es lo que todos buscan! Lograr hacer un contacto rápido con la empresa para disolver dudas frecuentes sobre los métodos de pago y el proceso de la compra. Una página web te permite esto, con ayuda de herramientas tecnológicas como chat bots integrados que te garantizan la interacción en tiempo real con tus clientes. Además de esto, podrás añadir formularios en la plataforma que te permitan recolectar datos importantes del prospecto, tales como número telefónico o correo electrónico para más adelante aplicar técnicas de remarketing. 

Ahorra dinero

Cada página web conlleva características que dependen de las necesidades y los objetivos de su empresa. Es erróneo pensar en el costo de establecerte en el mundo digital como un gasto en vez de procesarlo como una inversión. Contar con presencia activa en internet es vital para los negocios en la actualidad, por lo que te garantizamos que con una plataforma bien diseñada y gestionada lograrás magnificar tu alcance, por lo que automáticamente mejorarás tus niveles de ventas. Añadido a esto, debes considerar que la publicidad paga en los buscadores web es la manera más rentable de promover un negocio a largo plazo; se adapta a tu bolsillo y te permite promocionar con base a la segmentación de tus clientes ideales.

 

Fortalecer Marca - MarketingFortalece tu marca

La experiencia de compra que brindas a tus clientes de manera online es tan importante como la offline. Al contar con una página web, podrás brindar seriedad, credibilidad y confianza a tus prospectos. Se trata de potenciar tu imagen empresarial, un sitio web sirve como conexión para los demás canales digitales en los que tenga presencia tu marca; como por ejemplo: Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. Es por esto, que es importante prestes atención a los detalles de la plataforma tales como que deba contar con un buen diseño, organización y funcionalidad que ofrezca una experiencia fresca y positiva a los visitantes.

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